Оксана

Добрый день!Вчера отмечали у Вас День рождения, но, к сожалению, так ине оставили отзыв. Считаю нужным написать это письмо и буду рада, если оно дойдет до руководства. По долгу службы я достаточно часто бываю в очень разных заведения и считаю себя Очень привередливым и придирчивым посетителем. Мне однозначно сложно угодить! В вашем случае я была даже удивлена, поэтому хочу отметить всех людей, которые к этому причастны. Мы были у Вас впервые и знакомила с клубом нас прекрасная девушка (могу ошибиться с именем - простите), у которой вчера была свадьба. Милая, открытая - показала нам все и вся, рассказала все ньюансы, что-то посоветовала лично. Главное, все очень искренне - я ценю такие качества в людях. Отдельное спасибо за то, что зашла к нам вчера и поздравила - было Очень приятно!! Счастливой ей семейной жизни! Далее по банкеты мы общались с Заремой. Очень профессиональный менеджер - сразу видно, что человек на своем месте и работает не один год. Я немного волновалась по меню - Зарема все очень правильно посоветовала. Очень такточно, не навязчиво, с улыбкой, очень точно по всей документации. И все ее рекомендации были действительно оправданы. Очень опытный менеджер! Спасибо! Ну и непосредственно на самом мероприятии не могу не отметить нашего официанта Вадима. От него я просто в восторге! Я за весь вечер ни разу не повторила свою просьбу дважды!!!! От него всегда слышала только уместные предложения и очень вежливые обращения. Без лишкий заискиваний, без суеты - очень четко и точно ко всем деталям. За весь вечер не позволил себе ни одного неуместного слова или действия - очень профессионально. И самое главное - мне было очень легко и приятно с ним общаться - расположил к себе с первой минуты. Действительно - большое спасибо!! Отдельно отмечу работу кухни. Прекрасная еда. Вообще ни одной претензии ни к качеству, ни к колличеству, ни к внешнему виду. Гости остались сыты и довольны. Чувствуется рука мастера!))) Ну и два слова, дабы развеять сложившееся обо мне впечатление доброй и милой девушки.))) Вы даже не представляете, как сильно я могу вынести мозг директору заведения за время моего мероприятия, если меня что-то не устраивает. И я даже боюсь представить, сколько официантов и администраторов было уволено по моим жалобам. Я всегда очень демократична, и считаю все свои действия справедливыми. Если я за что-то плачу деньги - то, соответственно, хочу видеть за что именно. В вашем заведении у меня был совсем не маленький чек, но я подписываюсь под каждой цифрой.